Tres usuarios demandan a Apple tras perder 1.8 millones de dólares en Bitcoin por una aplicación falsa de Sparrow Wallet filtrada en la App Store.
La seguridad de la App Store vuelve a estar en el centro de la polémica tras una nueva demanda colectiva interpuesta contra la compañía de Cupertino. En esta ocasión, tres usuarios han decidido llevar a los tribunales a la empresa tecnológica después de ser víctimas de una estafa que les costó una pérdida combinada de 1,8 millones de dólares en Bitcoin a través de una aplicación fraudulenta imitando un servicio de criptomonedas.
El conflicto legal pone nuevamente en entredicho los filtros de revisión de la tienda de aplicaciones de iOS y la efectividad de la compañía a la hora de frenar el software malicioso que suplanta la identidad de herramientas financieras populares.
El caso gira en torno a una réplica fraudulenta de Sparrow Wallet, una aplicación legítima que carece de una versión oficial dedicada para dispositivos iOS. Aprovechando este vacío, los estafadores lograron colar el software malicioso en la tienda digital oficial.
Según detalla la demanda, los afectados confiaron plenamente en la seguridad que la compañía suele publicitar sobre su ecosistema digital:
Los demandantes argumentan que confiaron en las campañas de marketing de la empresa que retratan a la tienda como un mercado seguro y de absoluta confianza.
La aplicación falsa operaba capturando las credenciales de las cuentas de los usuarios para desviar sus fondos digitales directamente a las carteras privadas de los ciberdelincuentes.
Los afectados denuncian que otras aplicaciones similares bajo el nombre de Sparrow Wallet siguen encontrándose disponibles en la plataforma a pesar de haber sido denunciadas.
La demanda ha sido presentada formalmente en los tribunales acusando a la compañía de violar diversas leyes de protección al consumidor en estados como California, Massachusetts y Luisiana.
Asimismo, los afectados imputan a la corporación cargos por tergiversación fraudulenta y negligente, ocultación de información y falta de advertencias preventivas sobre los riesgos existentes de este tipo de estafas en el entorno móvil.
Entre las peticiones realizadas a la justicia, los demandantes exigen:
El reembolso completo de los Bitcoin sustraídos.
El pago de indemnizaciones adicionales por daños y perjuicios.
Una orden judicial que obligue a reforzar drásticamente el proceso de revisión de aplicaciones y a emitir advertencias más claras sobre el peligro de las apps financieras falsas.
Tras hacerse pública la demanda, un portavoz de la empresa señaló a medios especializados que ya se han tomado medidas rápidas para eliminar de la tienda todas las aplicaciones que imitan a Sparrow Wallet, procediendo además a cancelar las cuentas de desarrolladores vinculadas a dichos actos. Asimismo, la compañía recuerda a los usuarios que cualquier actividad o software sospechoso puede ser reportado a través de su sitio web oficial de soporte para incidencias en la tienda.
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